Politique relative à la protection des données à caractère personnel

 

En vigueur à compter du : 29 Novembre 2021

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Nous fournissions des applications mobiles, bien réelles, conçue pour divertir et fournir des outils pour aider dans la vie de tous les jours. Pour ce faire, nous avons besoin d’informations vous concernant. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous n’utilisons vos informations que dans la mesure où nous disposons d’une base légale pour le faire. La présente Politique de vie privée vous aidera à comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix vous avez lorsque vous utilisez l’une de nos applications ou utilisez nos sites Web.

Vous devriez également lire nos Conditions d’utilisation qui définissent le contrat entre vous et Sylvain Royal.

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1. Qui décide de l’utilisation de vos Données personnelles ?

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Sylvain Royal. est le responsable du traitement des données chargé de prendre des décisions sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez :

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• Nous envoyer un courriel à l’adresse sroyal_uni@hotmail.com

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2. Les informations que nous recueillons sur vous et la façon dont nous les utilisons

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La présente Politique de vie privée couvre notre utilisation de toute information qui peut ou pourrait être utilisée pour vous identifier ou identifier votre foyer ("Données personnelles"). Elle ne couvre pas les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ("Données anonymes").

Nous avons besoin de recueillir et d’utiliser certaines Données personnelles pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans nos Conditions d’utilisation :

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• Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous nous fournissez volontairement des Données personnelles en nous les fournissant, par exemple lorsque vous créez un compte. Nous recueillons et utilisons ces informations afin de vous authentifier lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, pour nous assurer que vous êtes admissible et en mesure de recevoir les Services, et que vous recevez la version correcte de ces Services. Ces informations comprennent l’adresse courriel que vous choisissez d’utiliser sur nos Services, et les identifiants de compte interne que nous attribuons à votre compte.

• Vous devez avoir un compte auprès d’un fournisseur externe de services d’ouverture de session unique compatibles pour utiliser certains de nos Services. En tant que telles, les Données personnelles que nous recueillons dépendent également du fournisseur externe que vous choisissez d’utiliser, de sa Politique de vie privée, et de ce que vos paramètres de confidentialité relatifs à ces services nous permettent de voir lorsque vous utilisez lesdits services pour accéder aux Services de Sylvain Royal.

  • Si vous choisissez de lier votre compte Facebook aux Services, nous recueillerons un code d’utilisateur unique fourni par Facebook et votre adresse e-mail enregistrée sur Facebook.

 

Certains fournisseurs externes peuvent vous informer qu’ils mettent à notre disposition des informations supplémentaires, telles que votre profil public, lorsque vous utilisez leurs services de session unique. Nous ne recueillons pas ces informations auprès d’eux.

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• Nous recueillons et utilisons vos actions et vos réalisations dans l’application, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil, son système d’exploitation, le modèle utilisé et sa configuration, les paramètres et informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil) pour faire fonctionner les Services pour vous.

• Nous utilisons en outre les informations ci-dessus afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.

• Vous nous fournissez également des Données personnelles lorsque vous effectuez un achat par notre intermédiaire, lorsque vous vous abonnez à nos publications, lorsque vous vous inscrivez à un événement en direct, une promotion, ou un sondage ou lorsque vous communiquez avec nous. Selon les Services que vous utilisez, il peut s’agir de votre nom, prénom, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, de votre pays de résidence, de votre ville de résidence, de votre date de naissance (si nécessaire pour vérifier votre admissibilité), de votre sexe, et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous fournir ces Services et pour vous fournir le soutien correspondant à la clientèle.

• Google peut utiliser l’ID publicitaire de l’appareil que les annonces utilisent pour générer des intérêts et des données démographiques. D’autres données peuvent être utilisées pour servir des annonces mieux ciblées. Nous, Sylvain Royal, n’avons pas accès à ces données et ne les stockons pas.

 

En outre, nous avons un intérêt légitime à – et nous fondons sur ce dernier pour – utiliser vos Données personnelles comme suit :

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• Utiliser votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation que vous employez, la page Web que vous avez visitée avant d’accéder à nos Services, les pages de nos Services que vous avez consultées ou les fonctions que vous avez utilisées, le temps que vous avez passé sur ces pages ou fonctions, les liens vers nos Services sur lesquels vous cliquez, les identifiants publicitaires et des appareils ainsi que les actions que vous prenez pendant l’application, vos préférences et paramètres utilisateurs dans les application et vos achats sur notre application pour comprendre qui utilise nos Services et comment, les publicités qui ont été affichées sur votre appareil, le moment où elles ont été affichées et le moment que vous cliquez dessus.

• Utiliser vos coordonnées, notamment votre adresse électronique, pour communiquer avec vous afin de vous fournir un soutien technique, un soutien à la clientèle et discuter pour la remise de prix.

• Utiliser votre identifiant de compte interne afin d’attribuer à votre compte tout contenu utilisateur que vous choisissez de soumettre à Sylvain Royal à travers les Services.

• Afin d’offrir de nouvelles fonctions ou des fonctions supplémentaires pour nos Services.

• Utiliser vos actions et réalisations dans l’application, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l'appareil, le système d'exploitation, le modèle, la configuration, les paramètres et les informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil), afin de mettre en œuvre des mesures antifraude et anti-triche contre les comportements interdits par nos Conditions d'Utilisation, afin de garantir une expérience équitable à tous les participants.

• Pour effectuer des communications légales ou réglementaires et pour établir, exercer ou se défendre des réclamations légales et/ou des demandes en justice.

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3. Ceux avec qui nous partageons les informations

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Nous ne partagerons pas les Données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

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Informations partagées avec nos fournisseurs de services. Nous engageons des fournisseurs de services externes pour travailler avec nous afin d’administrer et de fournir les Services. Dans ce cadre, ils traiteront vos Données personnelles en notre nom. Ces fournisseurs de services externes ont accès à vos Données personnelles uniquement dans le but de fournir des services en notre nom, conformément à la présente Politique de vie privée, et nous nous assurons que chacun d’eux est contractuellement tenu de ne pas divulguer ou utiliser vos Données personnelles à toute autre fin. Les prestataires de services auxquels nous faisons appel nous aident à :

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• exécuter, exploiter et entretenir nos applications sur mobiles par l’intermédiaire d’une plate-forme tierce et d’outils logiciels ;

• effectuer la modération de contenu et l’analyse de pannes ;

• lancer des campagnes de messagerie électronique et de messagerie mobile ;

• effectuer des analyses d’applications et de marketing ;

• gérer les inscription des compte utilisateur ; et

• fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle ;

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Certains fournisseurs de services externes peuvent également recueillir des informations directement auprès de vous (par exemple, un organisme de paiement peut demander vos informations de facturation et financières) en tant que Service Tiers conformément à leur propre Politique de vie privée. Ces fournisseurs de services externes ne partagent pas vos informations financières, comme votre numéro de carte de crédit, avec Sylvain Royal, mais ils peuvent partager avec nous des informations limitées liées à votre achat, comme votre code postal ou zip.

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Informations partagées avec des tiers. Nous partageons des données anonymes avec des tiers pour l’analyse de l’industrie et du marché. Nous pouvons partager des Données personnelles avec nos partenaires de publication tiers, pour leurs objectifs de marketing direct, uniquement si nous avons votre autorisation expresse. Nous ne partageons pas de Données personnelles avec d’autres tiers pour leurs objectifs de marketing direct.

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Informations divulguées pour notre protection et la protection d’autrui. Nous coopérons avec le gouvernement et les autorités responsables de l’application de la loi ou avec des entités privées pour faire respecter la loi et nous y conformer. Nous ne partageons vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales, les forces de l’ordre ou des entités privées que lorsque nous pensons raisonnablement que cela est nécessaire ou approprié : (a) pour répondre aux plaintes et aux procédures judiciaires (y compris les citations à comparaître et les mandats judiciaires) ; (b) pour protéger nos biens, nos droits et notre sécurité ainsi que ceux d’un tiers ou du public en général ; et (c) pour enquêter et mettre fin à toute activité que nous considérons comme illégale, immorale ou susceptible de poursuites judiciaires.

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Informations divulguées dans le cadre d’opérations commerciales. Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les Données personnelles, sont un actif commercial. Si nous sommes acquis par un tiers à la suite d’une transaction telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers dans l’éventualité où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, certains ou tous nos actifs, notamment vos Données personnelles, seront communiqués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de cette transaction.

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4. Comment vos Données personnelles sont transférées

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Sylvain Royal exploite ses Services dans le monde entier. Vos Données personnelles seront très probablement transférées et stockées dans un pays en dehors de votre pays d’origine, y compris aux États-Unis, aux fins décrites dans la présente Politique de vie privée. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent ne pas être les mêmes que dans votre pays d’origine.

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5. Comment nous protégeons vos Données personnelles

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Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle, l’utilisation ou l’accès non autorisé, la modification ou la communication inappropriée de vos Données personnelles. Nous limitons également l’accès à vos Données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’en prendre connaissance. Ils ne traiteront vos Données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la protection des Données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d’une telle violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

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6. Combien de temps nous conserverons vos Données personnelles

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Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services et répondre aux objectifs définis dans la présente Politique de vie privée. C’est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom.

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Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos Données personnelles et que nous n’avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin qu’elles ne puissent plus être associées avec vous. Lors de la suppression des Données personnelles, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables et techniquement réalisables pour rendre ces Données personnelles irrécupérables ou impossibles à reproduire.

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7. Vos droits et vos choix

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Vous disposez de certains droits relatifs à vos Données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux adresses suivantes :

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• À l’adresse sroyal_uni@hotmail.com

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Vous pouvez :

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• Demander l’accès aux Données personnelles que nous détenons sur vous.

• Supprimer ou corriger vos Données personnelles. La façon la plus simple de mettre à jour les informations de votre compte est d’utiliser les paramètres de votre application.

• Vous opposez à ce que nous traitions vos Données personnelles. Certaines des Données personnelles que nous détenons sont nécessaires pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans les Conditions d’utilisation.

• Nous demander de cesser d’utiliser vos Données personnelles, y compris à des fins de marketing et de promotion (mais sachez que nous devons parfois utiliser vos Données personnelles pour que vous puissiez utiliser les Services).

• Faire transférer vos Données personnelles à une autre organisation (lorsque cela est techniquement possible).

• Vous plaindre auprès d’un régulateur. Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos préoccupations directement et nous préférerions que vous nous contactiez d’abord.

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La loi prévoit des exceptions à ces droits dans certaines circonstances. Si vous ne pouvez pas exercer l’un de ces droits en raison d’une telle exception, nous vous expliquerons pourquoi.

Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données personnelles et nous respecterons les choix que vous ferez. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les Données personnelles que nous demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités des Services.

Notre objectif est de fournir les informations ou de compléter le résultat que vous demandez dans les 30 jours.

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8. Modifications à la présente Politique de vie privée

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Toutes les Données personnelles que nous recueillons sont traitées dans le cadre de la Politique de vie privée en vigueur au moment où ces informations sont recueillies. Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de vie privée de temps à autre. Vous recevrez un préavis raisonnable de tout changement important.

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9. Parties tierces

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En utilisant nos Services, vous pouvez accéder à des liens vers des sites Web et des services appartenant à des tiers ou exploités par des tiers (chacun étant un "Service Tiers"). Toute information que vous fournissez sur ou à un Service Tiers ou qui est recueillie par un Service Tiers est fournie directement au propriétaire ou à l’opérateur du Service Tiers et est soumise à la Politique de vie privée du propriétaire ou de l’opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la confidentialité ou des pratiques et politiques de sécurité de tout Service Tiers. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services Tiers auxquels vous accédez.

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10. Communications propres aux résidents de la Californie

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La loi californienne exige que nous communiquions certaines informations sur vos données. Nous ne vendons pas vos Données personnelles. Les renseignements énumérés à la section 2 font partie des catégories suivantes de la Consumer Privacy Act (CCPA) de la Californie : identifiants, information à caractère commercial, information relative à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, données de géolocalisation et information visuelle.